Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden Sense Visuals
Laatste wijziging: januari 2004
Artikel 1 – Toepasselijkheid voorwaarden
1.1
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen en leveringen van Sense Visuals, hierna te noemen "Sense Visuals", alsmede op alle overeenkomsten tot het verrichten van werkzaamheden van welke aard dan ook, met uitzondering van VJ-levering. Voor VJ-levering door Sense Visuals gelden de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zoals beschreven in "Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Sense Visuals VJ-levering".
1.2
Onder de opdrachtgever wordt in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verstaan: degene (natuurlijk- of rechtspersoon) die een overeenkomst, hierna te noemen "Overeenkomst", sluit met Sense Visuals voor het leveren van diensten door Sense Visuals. De opdrachtgever zal in het navolgende worden aangeduid als "de Opdrachtgever".
1.3
Een eventuele (eerdere) verwijzing door de wederpartij naar eigen of andere algemene voorwaarden wordt door Sense Visuals uitdrukkelijk van de hand gewezen en derhalve niet aanvaard.
1.4
Het door de Opdrachtgever zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte of opdrachtbevestiging, waarop naar deze voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.
1.5
Sense Visuals behoudt het recht voor de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment dat Sense Visuals de cliënten van de wijziging in kennis hebben gesteld, met dien verstande dat voor reeds gegeven orders de voorwaarden blijven gelden, die van kracht waren op de dag dat de order tot stand is gekomen.
1.6
Indien een (deel van een) bepaling van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden niet van toepassing is of door een bevoegde rechter nietig geacht zal worden of anderszins niet bindend, zullen de overige bepalingen van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden onverkort van kracht blijven.
Artikel 2 – Offertes
2.1
Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten, levertijden etc. van Sense Visuals zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2
De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan door of namens Sense Visuals verstrekte afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, folders, catalogi, en ander promotiemateriaal. Voornoemde gegevens binden Sense Visuals op geen enkele wijze.
Artikel 3 – Overeenkomst
3.1
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Sense Visuals deze schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen.
3.2
Mondelinge toezeggingen binden Sense Visuals niet dan nadat en voor zover zij door Sense Visuals schriftelijk zijn bevestigd.
3.3
Aanvullingen of wijzigingen op de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden of anderszins aanvullingen of wijzigingen op de Overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door Sense Visuals bindend.
Artikel 4 – Meerwerk
4.1
Sense Visuals heeft het recht extra kosten, vanwege het ontstaan van een belemmering, van welke aard dan ook, in de voortgang van de uitvoering van de Overeenkomst en/of vanwege werkzaamheden of diensten die niet in de Overeenkomst zijn vastgelegd, als meerwerk bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
4.2
Meerwerk wordt apart in rekening gebracht, na afloop van de uitvoering van de Overeenkomst, tegen vooraf bekendgemaakte tarieven.
Artikel 5 – Levering
5.1
De levertijd wordt door Sense Visuals zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. De Opdrachtgever heeft geen recht op enige schadevergoeding bij een eventuele overschrijding van de opgegeven levertijd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 6 – Prijzen
6.1
Alle prijzen zijn in Euro's uitgedrukt exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6.2
Indien tussen de data van offerte en koop of tussen die van koop en levering door oorzaken buiten de macht van Sense Visuals een prijsstijging van aangeboden of verkochte goederen en/of verleende diensten mocht optreden, bijvoorbeeld door stijging van materiaalprijzen, produktiekosten, invoerrechten, belasting of koersen van buitenlandse valuta, dan behoudt Sense Visuals het recht voor deze prijsstijgingen door te berekenen.
Artikel 7 – Transport
7.1
Het transport is voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Orders boven € 200,- netto, exclusief BTW worden door Sense Visuals franco, doch voor risico van de Opdrachtgever, afgeleverd per de door Sense Visuals te bepalen goedkoopste gelegenheid. Indien de Opdrachtgever een andere wijze van aflevering wenst dan bij Sense Visuals gebruikelijk, zullen de eventueel hieruit voortvloeiende kosten hem in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Betaling
8.1
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, dienen de facturen van Sense Visuals uiterlijk 14 dagen na factuurdatum en zonder enige aftrek, verrekening of compensatie, betaald te zijn. Deze betalingstermijn is te beschouwen als een fatale termijn. Bij verzuim van tijdige betaling van de koopprijs of een deel daarvan is de Opdrachtgever een rente verschuldigd van de wettelijke rente + 2% cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in deze als volle maanden aangemerkt.
8.2
Sense Visuals is gerechtigd te allen tijde contante betaling, vooruitbetaling dan wel zekerheid voor betaling van het verschuldigde te verlangen. Bij gebreke van het stellen van zodanige zekerheid heeft Sense Visuals het recht om de levering op te schorten of om - wanneer de Opdrachtgever geen gevolg heeft gegeven aan een sommatie tot zekerheidsstelling binnen tien dagen - de koop te annuleren en desgewenst schadevergoeding te vorderen.
8.3
Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde renten en kosten en strekken vervolgens ter afdoening van de opeisbare vordering c.q. factuur die het langst openstaat, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
8.4
Betaling dient te geschieden in Euro's tenzij schriftelijk overeengekomen is dat zulks kan geschieden in courante buitenlandse valuta doch dan tegen de koers op de dag van betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien betaling geschied door overschrijving op de bankrekening van Sense Visuals, is de datum van betaling de dag waarop de bank aan Sense Visuals tegoed crediteert.
8.5
Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Sense Visuals bevoegd de nakoming van de jegens de Opdrachtgever aangegane verplichtingen tot levering c.q. tot het verrichten van werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld.
8.6
Indien de Opdrachtgever, uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op Sense Visuals heeft, dan wel zal verkrijgen, ziet de Opdrachtgever af van het recht op verrekening met betrekking tot deze vordering(en). Genoemde afstand van het recht op verrekening, geldt eveneens indien de Opdrachtgever (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
8.7
Bij niet betaling binnen de termijn als genoemd in lid 1 van dit artikel is Sense Visuals zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd alle kosten en incassokosten, zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk, aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
9.1
Het eigendom van alle door Sense Visuals verkochte produkten blijft bij Sense Visuals zolang de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting uit hoofde van de Overeenkomst heeft voldaan.
9.2
Indien de Opdrachtgever in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Sense Visuals tekortschiet of Sense Visuals goede grond heeft dat hij in die verplichtingen zal tekortschieten, is Sense Visuals gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde produkten terug te nemen zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist. De Opdrachtgever is verplicht Sense Visuals of een door Sense Visuals aangewezen derde toegang te verlenen tot de plaatsen waar de onder eigendomsvoorbehoud geleverde produkten zich bevinden.
Artikel 10 – Zichtzendingen
10.1
Indien de zichttermijn, welke op de factuur staat aangegeven, is verlopen, dan geldt de zichtfactuur als een normale factuur, waarvan de betaling binnen 14 dagen moet geschieden.
Artikel 11 – Overmacht
11.1
Ingeval van overmacht is Sense Visuals gerechtigd zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst te verlengen met de duur van de overmacht, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, een en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
11.2
Onder overmacht wordt mede verstaan: alle van de wil van Sense Visuals onafhankelijke omstandigheden, die de nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhinderen, waaronder ook oorlog, burgeroorlog, oorlogsgevaar, terreuromstandigheden, oproer, werkstaking, personeelsgebrek, transportmoeilijkheden, brand, epidemieen, onvrijwillig bezitsverlies, natuurverschijnselen, niet tijdig aanleveren van materialen en produkten door de importeur/fabriek/leverancier, belemmerende overheidsmaatregelen, verstoring van energievoorzieningen, alsmede iedere andere omstandigheid, welke dan ook, waardoor het voor Sense Visuals redelijkerwijs gesproken onmogelijk is om op normale wijze te leveren. Het bovenstaande is tevens van toepassing indien de omstandigheden als hierboven bedoeld, zich ten aanzien van of in het bedrijf van fabrieken, importeurs of andere handelaren van wie Sense Visuals de produkten en/of diensten betrekken of plegen te betrekken mochten voordoen.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1
Sense Visuals is nimmer aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door de produkten van Sense Visuals ten gevolge van normale slijtage, veroudering, onoordeelkundige behandeling, het niet opvolgen van door de producent of leverancier verstrekte gebruiksaanwijzingen of onvoldoende onderhoud.
12.2
Voor schade die door enig gebrek van het geleverde mocht zijn ontstaan, aanvaardt Sense Visuals geen aansprakelijkheid.
12.3
Sense Visuals is niet aansprakelijk voor schade die tijdens de uitvoering van werkzaamheden zou worden toegebracht door Sense Visuals of door een ander, die in dat kader werkzaamheden op verzoek van of in samenwerking met Sense Visuals heeft verricht, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
12.4
Indien een derde schade lijdt door het handelen of nalaten van Sense Visuals of een door Sense Visuals ingeschakelde derde, en hetzij die derde daarvoor Sense Visuals aansprakelijk stelt, hetzij die derde de Opdrachtgever van Sense Visuals aansprakelijk stelt en deze laatste daarvoor regres zou willen nemen op Sense Visuals, geldt dat tussen partijen, die schade uiteindelijk zal worden gedragen door de Opdrachtgever, tenzij er aan de zijde van Sense Visuals sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 13 – Klachten
13.1
Klachten naar aanleiding van de facturen van Sense Visuals of terzake uitwendig waarneembare gebreken van de door Sense Visuals geleverde produkten dienen bij Sense Visuals binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur c.q. de produkten schriftelijk te zijn ingediend.
13.2
Klachten terzake van niet uitwendig waarneembare gebreken van de produkten van Sense Visuals dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen na het ontstaan en binnen de garantietermijn schriftelijk te geschieden.
13.3
Klachten schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
13.4
Sense Visuals dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken.
Artikel 14 – Ontbinding
14.1
Sense Visuals kan, naast de overige aan Sense Visuals toekomende rechten, de Overeenkomst met de Opdrachtgever in zijn geheel of voor het nog niet uitgevoerde deel te allen tijde zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst en schadeplechtigheid jegens de Opdrachtgever met directe ingang ontbinden, indien de Opdrachtgever een of meer van zijn verplichtingen uit deze Overeenkomst of andere overeenkomsten jegens Sense Visuals niet nakomt, indien hij in staat van faillisement wordt verklaard, indien hij surseance van betaling aanvraagt of een betalingsregeling aan zijn crediteuren aanbiedt, indien hij tot liquidatie van zijn zaken overgaat of indien er beslag wordt gelegd op het vermogen van de Opdrachtgever terzake substantiele schulden of indien hij niet in staat is te voldoen aan zijn opeisbare schulden of zijn opeisbare schulden onbetaald laat.
14.2
Ingeval van het vorige artikellid is Sense Visuals gerechtigd de produkten waarop eigendomsvoorbehoud ligt, terug te nemen alsmede is Sense Visuals gerechtigd het door Sense Visuals verschuldigde in eenmaal op te eisen, onverminderd de overige aan Sense Visuals toekomende rechten zoals het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, waaronder begrepen ook de kosten van terugname van de produkten door Sense Visuals.
14.3
Ingeval van ontbinding van de Overeenkomst van de zijde van de Opdrachtgever, zal deze de ontbinding schriftelijk kenbaar moeten maken en per aangetekend verzenden. De Opdrachtgever zal een bedrag aan Sense Visuals verschuldigd zijn ter hoogte van de gemaakte arbeidskosten en materiaalkosten tot en met de ontvangstdatum van de aangetekende schriftelijke ontbinding.
Artikel 15 – Garantie
15.1
Produkten worden door Sense Visuals geleverd met een garantietermijn van 2 à 6 maanden (afhankelijk van het geleverde produkt), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De garantiebepaling heeft betrekking op zowel constructiefouten van de mediadragers, zoals videoband, audiotape, muziek CD, diskette, CD-ROM en DVD-rom als op fouten, storingen en onjuistheden in de door Sense Visuals gemaakte produkties. De garantie strekt uitsluitend tot herstel of vervanging van het geleverde.
15.2
De juistheid van garantie-aanspraken is naar beoordeling van Sense Visuals.
15.3
De garantie geldt niet indien het gebrek naar het oordeel van Sense Visuals het gevolg is van normale slijtage, veroudering, onoordeelkundige behandeling, het niet opvolgen van door de producent of leverancier verstrekte gebruiksaanwijzingen, onvoldoende onderhoud of na de levering plaatsgevonden toeval of ongeluk en evenmin indien de Opdrachtgever of derden enige bewerkingen aan de geleverde produkten heeft verricht.
Artikel 16 – Auteursrecht
16.1
Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom op het geleverde berusten bij Sense Visuals. De Opdrachtgever verkrijgt slechts de gebruiksrechten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
17.1
Op alle overeenkomsten van Sense Visuals is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2
Alle geschillen, betrekking hebbende op, voortvloeiende uit of verband houdende met door Sense Visuals gedane offertes, leveringen, gemaakte afspraken of gesloten overeenkomsten, zullen indien deze geschillen horen tot de bevoegdheid van de Arrondissementsrechtbank, dienen te worden behandeld door de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam.